Preguntas Frecuentes

• ¿Qué es LDI?: Es el servicio que permite a los Clientes movistar, realizar llamadas de larga distancia internacional.

• ¿Cómo se debe marcar para realizar llamadas de LDI?: siempre se debe marcar 009+ código de país+ código de área+ el número al que se quiera llamar sea fijo o móvil.

• ¿Los minutos que utilice en LDI se descuentan del plan?: NO, Los minutos que utilices en este servicio no se descuentan de los incluidos en tu plan tarifario, tampoco serán parte de los utilizados dentro de los límites de consumo si tu plan posee esta característica.

• ¿Cómo contrato los paquetes de minutos para llamadas de LDI?: Se pueden contratar marcando gratis #200 desde tu teléfono celular o ingresando a servicio en línea en www.movistar.co

• Las tarifas expuestas aplican solo si las llamadas son originadas desde móviles Movistar, a través del 009.

• ¿A qué países no puedo generar llamadas de LDI?: Destinos restringidos: Afganistán, Antartica, Ascension Island, Cameroon, Central African Republic, Comoros, Congo Dem Rep (Zaire), Cook Islands, Corea Del Norte, Cuba, Djibouti, Eritrea, Estonia, Falkland Islands, Globalstar, Greenland, Guinea Bissau, Inmarsat, Iridium, Islas Fiji, Kiribati, Liberia, Liechtstenstein, Mayotte Island, Nauru, New Caledonia, Nive Islands, Norfolk Island Antarctica, Papua New Guinea, Red Rmss Thuraya (Africa), Republica Central Africana, Samoa Occidental, Sao Tome/Principe, Solomon Islands, Somalia, St. Helena, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis/Futuria Islands.



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