Centro de Protección de Datos Personales y Seguridad
Movistar pone a disposición este espacio con el objetivo de ser más transparentes con el uso de la información personal de los clientes.
Política Tratamiento de Datos Personales
En el siguiente enlace se puede conocer el detalle de la Política de Tratamiento de Datos Personales y las condiciones a las que están sujetos los datos personales, recolectados en el ejercicio de la actividad comercial.
Ver más
Seguridad y Privacidad
En esta sección se encuentra la Política Corporativa de Seguridad, así como el marco normativo que protege la privacidad y la información en todos sus estados (transmisión, procesamiento y almacenamiento).
Ver más
Requerimiento de Autoridades Competentes
Las empresas de telecomunicaciones suministran información de los usuarios para el desarrollo de investigaciones judiciales o administrativas. En el siguiente enlace se puede conocer cómo funciona este proceso.
Ver más
Productos y servicios
En este espacio se conoce la información sobre los términos y condiciones que se aplican a cada uno de los productos y soluciones que ofrece la Compañía.
Ver más
Informe de Transparencia
Movistar publica anualmente el Informe de Transparencia de las Comunicaciones con el objetivo de contribuir a generar una sociedad más abierta y transparente.
Ver más
Bloqueo de contenido
Se pueden conocer aquí los tipos de bloqueos que realiza la Compañía, las normativas que amparan estos procesos y los procedimientos internos que se desarrollan para su cumplimiento.
Ver másNoticas/ Novedades/ Información de interés
Se presentan novedades sobre asuntos relacionados a protección de datos, seguridad de la información, confianza digital, entre otros.
Resultados del Ranking Digital Rights 2020
Ranking Digital Rights elabora todos los años un índice en el que valora temas de gobernanza, derechos humanos, privacidad y libertad de expresión. Telefónica ha sido primera telco mundial en el Ranking Digital Rights 2020.
Manifiesto por un Nuevo Pacto Digital
La digitalización está transformando por completo las economías y las sociedades. Desde Telefónica hacemos un llamado a realizar un esfuerzo inclusivo y cooperativo para definir un Nuevo Pacto Digital en donde se genere confianza en los datos.
Definiendo una nueva era en la protección de los datos
La abrupta llegada del COVID-19 está cambiando significativamente la vida de las personas. Uno de los temas cuyo enfoque es necesario revisar con mayor atención es la línea divisoria -y en ocasiones tensa- entre el derecho a la privacidad y las medidas requeridas para enfrentar calamidades públicas.
