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¿Cómo puedo renovar mi equipo en línea?
Entrega de Equipos a Domicilio
- Entrega en Bogotá en 1 día incluyendo Sábados y Domingos.
- Entregas en ciudades Principales máximo 3 días * Para San Andres y Leticia sujeto a cupo aéreo.
- Entregas a más de 1.000 Municipios a nivel nacional.
- Realiza seguimiento de estado de tu pedido a domicilio.
Entrega de Sim Card a Domicilio (Venta-Portabilidad)
- Entregas en Bogotá en 1 día.
- Entregas en ciudades Principales máximo 3 días * Para San Andres y Leticia sujeto a cupo aéreo.
- Entregas en Puntos Operativos autorizados de 4-72 (Servicios Portales Nacionales).
- Entregas a más de 1.000 Municipios a nivel nacional.
- Entregas a Tercero Autorizado o en Portería.
- Entrega a nivel nacional Gratis.
- Realiza seguimiento de estado de tu pedido a domicilio.
Entregas de Equipos y/o sim card en Tiendas
- Realice su solicitud y recógelo en la Tienda que elijas.
Envío gratis, aplica solo para compra en línea. Para compras a través del Call Center, el envío tiene un costo de $5.000. El tiempo de entrega depende de tu ubicación.
Oferta Vivo
Oferta exclusiva del 1 al 30 de abril de 2021. 0% de interés pagando con tarjetas de crédito de Bancolombia o Banco Davivienda de 2 a 24 cuotas, en equipos desde $700.000 realizando el pago total del equipo en una única transacción. Aplica para activaciones con línea nueva, portabilidades, renovaciones y reposiciones, el precio mencionado al lado de los equipos corresponde a equipos activados en planes pospago desde $75.990 mes. Los equipos de referencias Vivo tiene un precio especial de lanzamiento, inferior a $700.000 con cualquier medio de pago hasta el 13 de Abril por lo que durante este periodo no aplicará el 0% de interés y desde el 14 de abril contará con un nuevo precio el cual aplicará el 0% de interés mencionado en la pieza publicitaria. El cliente también podrá activar estos equipos en cualquiera de los planes que tiene disponible Movistar bajo unas condiciones económicas diferentes a las de esta publicidad. Disponibilidad de equipos sujeta a inventario en tienda web y centros de experiencia. No aplica para el canal retail (supermercados o grandes superficies)
Smartphone + Kit Escolar
Oferta válida del 1 al 15 de abril de 2021 o hasta agotar existencias. Son 5.000 kits escolares de obsequio disponibles a nivel Nacional. La oferta aplica para línea nueva, portabilidad, renovación y reposición de smartphones activados en planes pospago desde $61.990 mes. Las parejas de Smartphone y Kit escolar de obsequio de la promoción son las que aparecen en las imágenes de la publicidad y no se pueden cambiar y/o combinar entre ellas toda vez que el equipo y el obsequio se encuentran empacados y sellados en la misma caja. En los puntos de venta hay equipos de las mismas referencias de esta promoción sin obsequio, el cliente está en libertad de adquirir equipos sin obsequio y una vez se retire de la tienda no se aceptarán reclamos. Aplican términos y condiciones, más información en www.movistar.co.
Oferta contado=24 cuotas
Oferta exclusiva para smartphones al mismo precio a cuotas o de contado válida para clientes pospago individuales del 1 al 15 de abril del 2021 o hasta agotar existencias son 1.000 unidades disponibles. La oferta aplica para compra de smartphones en referencias de equipos seleccionados activados en planes pospago desde $75.990 mes. Aplica para activaciones con línea nueva, portabilidades, renovaciones y reposiciones. Al momento de la compra el cliente cancela una cuota inicial que dependerá del valor del equipo y del estudio económico realizado al cliente. El valor de las cuotas que aparece al lado de los equipos corresponde a equipos activados en planes pospago desde $75.990 mes y diferidos en 24 cuotas mensuales. El cliente también podrá activar estos equipos en cualquiera de los planes que tiene disponible Movistar bajo unas condiciones económicas diferentes a las de esta publicidad. Los accesorios de obsequio no se podrán elegir, estarán sujetos a la disponibilidad y no tendrán ningún costo, será un obsequio por la compra del equipo. Los accesorios cuentan con una garantía de 3 meses a partir de su entrega. Disponibilidad de equipos y colores sujeta a inventario en puntos de venta y tienda web. No aplica para el canal retail (supermercados o grandes superficies).
Oferta Renueva tu equipo
Oferta exclusiva para smartphones al mismo precio a cuotas o de contado válida para clientes individuales del 1 al 15 de abril del 2021. La oferta aplica para compra de smartphones en referencias de equipos seleccionados activados en planes pospago desde $75.990 mes. Aplica para activaciones con línea nueva, portabilidades, renovaciones y reposiciones. Al momento de la compra el cliente cancela una cuota inicial que dependerá del valor del equipo y del estudio económico realizado al cliente. El valor de las cuotas que aparece al lado de los equipos corresponde a equipos activados en planes pospago desde $75.990 mes y diferidos en 24 cuotas mensuales. El cliente también podrá activar estos equipos en cualquiera de los planes que tiene disponible Movistar bajo unas condiciones económicas diferentes a las de esta publicidad. Disponibilidad de equipos sujeta a inventario en puntos de venta y tienda web. No aplica para el canal retail (supermercados o grandes superficies).
iPhone 12
Como parte de los esfuerzos de Apple por reducir el impacto ambiental, el iPhone 12 no incluye adaptador de corriente ni EarPods. Puedes usar el adaptador de corriente de Apple y los audífonos que ya tengas o comprarlos por separado.
iPhone 12 mini
Como parte de los esfuerzos de Apple por reducir el impacto ambiental, el iPhone 12 mini no incluye adaptador de corriente ni EarPods. Puedes usar el adaptador de corriente de Apple y los audífonos que ya tengas o comprarlos por separado.
iPhone 12 Pro
Como parte de los esfuerzos de Apple por reducir el impacto ambiental, el iPhone 12 Pro no incluye adaptador de corriente ni EarPods. Puedes usar el adaptador de corriente de Apple y los audífonos que ya tengas o comprarlos por separado.
iPhone 12 Pro Max
Como parte de los esfuerzos de Apple por reducir el impacto ambiental, el iPhone 12 Pro Max no incluye adaptador de corriente ni EarPods. Puedes usar el adaptador de corriente de Apple y los audífonos que ya tengas o comprarlos por separado.
iPhone 11
Como parte de los esfuerzos de Apple por reducir el impacto ambiental, el iPhone 11 no incluye adaptador de corriente ni EarPods. Puedes usar el adaptador de corriente de Apple y los audífonos que ya tengas o comprarlos por separado.
iPhone XR
Como parte de los esfuerzos de Apple por reducir el impacto ambiental, el iPhone XR no incluye adaptador de corriente ni EarPods. Puedes usar el adaptador de corriente de Apple y los audífonos que ya tengas o comprarlos por separado.
iPhone SE
Como parte de los esfuerzos de Apple por reducir el impacto ambiental, el iPhone SE no incluye adaptador de corriente ni EarPods. Puedes usar el adaptador de corriente de Apple y los audífonos que ya tengas o comprarlos por separado.