Planes Internet hogar

Compra hoy paga el siguiente mes + 50% de dto. en meses 2 y 3
+
Amazon Prime Video por 3 meses si tienes un plan desde 10 Megas

INTERNET + TELEFONÍA
6 MEGAS ESTRATO 1 Y 2

Navega y habla con tu plan que tiene: Hasta 6 MB de Internet y Voz Nacional ilimitada + Preferido fijo + móvil
Larga Distancia Nacional Ilimitada
Movistar Play Lite
-27% Dto
$14.040 mes 2 y 3
$44.990/MES

INTERNET + TELEFONÍA
6 MEGAS ESTRATO 3 AL 6

Navega y habla con tu plan que tiene: Hasta 6 MB de Internet y Voz Nacional ilimitada + Preferido fijo + móvil
Larga Distancia Nacional Ilimitada
Movistar Play Lite
-19% Dto
$19.040 mes 2 y 3
$49.990/MES

INTERNET + TELEFONÍA
10 MEGAS ESTRATO 1 Y 2

Navega y habla con tu plan que tiene: Hasta 6 MB de Internet y Voz Nacional ilimitada + Preferido fijo + móvil
Larga Distancia Nacional Ilimitada
Movistar Play Lite
-21% Dto
$18.540 mes 2 y 3
$50.990/MES

INTERNET + TELEFONÍA
10 MEGAS ESTRATO 3 AL 6

Navega y habla con tu plan que tiene: Hasta 6 MB de Internet y Voz Nacional ilimitada + Preferido fijo + móvil
Larga Distancia Nacional Ilimitada
Movistar Play Lite
-15% Dto
$22.540 mes 2 y 3
$54.990/MES

INTERNET + TELEFONÍA
10 MEGAS ESTRATO 1 Y 2

Navega y habla con tu plan que tiene: Hasta 6 MB de Internet y Voz Nacional ilimitada + Preferido fijo + móvil
Larga Distancia Nacional Ilimitada
Netflix incluido 2 Pantallas HD
Movistar Play Lite
-21% Dto
$32.540 mes 2 y 3
$64.990/MES

INTERNET + TELEFONÍA
10 MEGAS ESTRATO 3 AL 6

Navega y habla con tu plan que tiene: Hasta 6 MB de Internet y Voz Nacional ilimitada + Preferido fijo + móvil
Larga Distancia Nacional Ilimitada
Netflix incluido 2 Pantallas HD
Movistar Play Lite
-15% Dto
$36.540 mes 2 y 3
$68.990/MES

200 MEGAS SIMÉTRICAS

Navega y diviértete con tu plan que tiene hasta 200 Megas de Fibra óptica Movistar.

Movistar Play Lite + App Smart wifi + Repetidor wifi

Velocidad simétrica Sube y baja a la misma velocidad
Navega todo lo que quieres sin límite
Estabilidad y Velocidad para ver tus series

Valor: $59.192 / POR 12 MESES
Precio normal: $72.990

300 MEGAS SIMÉTRICAS

Navega y diviértete con tu plan que tiene hasta 200 Megas de Fibra óptica Movistar.

Movistar Play Lite + App Smart wifi + Repetidor wifi

Velocidad simétrica Sube y baja a la misma velocidad
Navega todo lo que quieres sin límite
Estabilidad y Velocidad para ver tus series

Valor: $72.792 / POR 12 MESES
Precio normal: $89.990

400 MEGAS SIMÉTRICAS

Navega y diviértete con tu plan que tiene hasta 200 Megas de Fibra óptica Movistar.

Movistar Play Lite + App Smart wifi + Repetidor wifi

Velocidad simétrica Sube y baja a la misma velocidad
Navega todo lo que quieres sin límite
Estabilidad y Velocidad para ver tus series

Valor: $90.392 / POR 12 MESES
Precio normal: $111.990

500 MEGAS SIMÉTRICAS

Navega y diviértete con tu plan que tiene hasta 200 Megas de Fibra óptica Movistar.

Movistar Play Lite + App Smart wifi + Repetidor wifi

Velocidad simétrica Sube y baja a la misma velocidad
Navega todo lo que quieres sin límite
Estabilidad y Velocidad para ver tus series

Valor: $107.192 / POR 12 MESES
Precio normal: $132.990

900 MEGAS SIMÉTRICAS

Navega y diviértete con tu plan que tiene hasta 200 Megas de Fibra óptica Movistar.

Movistar Play Lite + App Smart wifi + Repetidor wifi

Velocidad simétrica Sube y baja a la misma velocidad
Navega todo lo que quieres sin límite
Estabilidad y Velocidad para ver tus series

Valor: $188.792 / POR 12 MESES
$Precio normal: $234.990



Términos y Condiciones Dúos Fibra:

1. Oferta válida del 1 al 15 de mayo del 2022.

2. La oferta compra hoy y paga el próximo mes aplica para todos los Dúos a nivel nacional.
3. La oferta compra hoy y paga el próximo mes mes + 20% de descuento por 12 meses en el cargo básico del plan a nivel nacional en todos los dúos desde 200 megas exclusivo para online, excepto en Medellín, Envigado, Itagüí y la Estrella.
4. La velocidad de hasta 900M está disponible a nivel nacional.
5. El cliente nuevo recibirá en su primera factura el cobro de cargo de instalación de $51.900 a nivel nacional, excepto en Bogotá, Chía y Soacha, Medellín, Envigado, Itagüí y la Estrella el valor de la cuota del equipo repetidor WIFI-Baseport; decodificadores adicionales y/o Servicios de Valor Agregado (SVA). A partir de la segunda factura recibirá el valor de los cargos de telefonía fija e internet mes vencido.
6. El servicio de Amazon Prime Video está disponible durante 3 meses sin costo en todos los dúos de Fibra, cortesía de Movistar. Este servicio se podrá activar a través de la App Mi Movistar a partir del cuarto día hábil de la instalación del Trío. A partir del cuarto mes la suscripción a Amazon Prime Video será de $17.900 mes anticipado a través de la factura Movistar. Si el dúo Fibra Movistar entra en mora, se cancelará inmediatamente el servicio de Amazon Prime Video y los beneficios.
7. Nuestra tecnología es 100% fibra óptica, por eso podemos ofrecer velocidad simétrica.
8. La disponibilidad de los servicios que integran la oferta está sujeta a las condiciones técnicas necesarias que se verifican al momento de la instalación.
9.IMPORTANTE: El cliente adquiere un equipo Repetidor WIFI (BasePort), el costo del equipo está incluido en el valor de su plan. A partir de la primera factura verá discriminado el valor de $4.000 IVA incluido durante 48 meses, valor que corresponde a la cuota del equipo. El equipo Repetidor Wifi BasePort tendrá una garantía de 1 mes contado a partir de la fecha de entrega del equipo. Como beneficio de fidelidad el cliente recibirá un mes de garantía extendida por cada mes que permanezca con el servicio de internet fijo, hasta por 47 meses.
10. Aplica cláusula de permanencia de 12 m
11. La velocidad de bajada y subida dependerá de las condiciones técnicas de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que las condiciones técnicas permitan, dentro del plan correspondiente. Conoce los términos y condiciones de la oferta de hasta 900 megas simétricas escaneando el código QR o ingresando a movistar.co
12. Fibra Movistar es el internet fijo más rápido en 36 ciudades del país basado en el análisis de los datos de Speedtest Intelligence®️ de Ookla®️ para velocidades promedio de descarga en Q4 2021. Las marcas comerciales de Ookla se utilizan bajo licencia y se reproducen con permiso. Ciudades: Bogotá, Bucaramanga, Cali, Barranquilla, Medellín, Cúcuta, Cartagena, Ibagué, Montería, Floridablanca, Valledupar, Chía, Pasto, Ipiales, Fusagasugá, Facatativá, El Tejar, Villa del Rosario, Cajicá, La Estrella, Yumbo, Arroyo Hondo, La Boquilla, Buga, Villavicencio, Neiva, Santa Marta, Tunja, Tuluá, Los Patios, Itagüí, Madrid, Palmira, Piedecuesta, Funza, Ricaurte.
13. La misma velocidad de bajada y subida de hasta 900 megas simétricas se garantiza dependiendo:
a. Del sistema operativo del equipo, el cliente debe contar con mínimo Windows 10 (64-bits) /macOS 10.15 o más reciente
b. Del procesador del equipo, el cual se sugiere sea: Core I7 de 8° generación 2.8GHz (x64) equivalente o superior.
c. El equipo debe contar con tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps)
d. Memoria RAM: Mínimo 8 GB
e. Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SSD
f. Las mediciones deben realizarse desde la aplicación de Speedtest.
g. Las pruebas de medición siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet categoría 5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red ya sea por cable o por Wifi.
h. La medición no debe hacerse por WiFi.
i. De la cantidad de usuarios conectados al mismo puerto que esté dispuesto en la zona de cobertura del cliente.
j. Del tráfico que generen los usuarios en el mismo puerto al momento de la medición
14. Para clientes convergentes:El descuento del 10% y hasta el doble de datos aplica para clientes actuales que activen un plan full hogar Trío o Dúo Fibra Óptica desde 300 megas en las localidades de fibra óptica, www.movistar.co/fibra-optica .
15. El 10% de descuento en los planes Full hogar Fibra Óptica, aplica a partir del 2 mes para Dúos, este descuento no es acumulable con el 50% en los meses 2 y 3 para clientes con planes desde 300 megas y un plan pospago. Y se aplicará sobre cargos básicos de Línea, Internet y Televisión. No aplica sobre valores adicionales (Repetidores de Wifi, Decodificadores, SVA’s, Minutos LDI y otros).
16. Por cada hogar con servicios fijos Movistar, podrán acceder al beneficio de doble de datos en planes pospago como máximo 6 líneas. Y será cargado antes del siguiente ciclo de facturación. Dicho beneficio se otorgará siempre y cuando las direcciones de la fija (Dirección de Instalación) y la móvil (dirección de la cuenta) coincidan exactamente en los sistemas.
17. Los beneficios de esta oferta (10% de descuento en los planes full hogar fibra Óptica, y doble de datos en planes de capacidad y si tienes planes ilimidatos doble de datos para compartir) son vitalicios y permanecerán activos mientras el cliente cumpla las condiciones descritas (tenencia de servicios fijo y móviles pospago). En caso de cancelar o hacer down grade o cambio a prepago o a un plan no contemplado en esta oferta, perderá el beneficio aquí descrito.
18. El bono del doble de datos del plan Pospago se consumen antes de las GB del plan. Para los clientes que tienen planes Ilimidatos el bono podrá ser utilizado para compartir en Pasa Gigas o para compartir internet con otros dispositivos bajo la funcionalidad conocida como tethering.
19. Dúos con Netflix:
La oferta de Dúo con Netflix incluido en dúos desde 200 hasta 900 Megas, incluye Netflix 2 pantallas HD estará disponible a través de App Mi Movistar hasta que subsista la relación comercial entre Netflix Inc y Movistar, si no hay renovación de la relación comercial, el cliente deberá asumir, si lo desea, el valor de la suscripción que tenga vigente Netflix Inc.
20. Dúos + Disney+:
La oferta de Dúo + Disney+ hace referencia al valor de un Dúo Fibra estándar más Disney+ ($23.900), si el cliente desea Star+ o Combo+ el valor de la suscripción será de $31.900 y $38.900 respectivamente y el valor total dependerá de la plataforma que elija el cliente. Disney+, Star+ y Combo+ están disponibles para activar a través de la App Mi Movistar con el 50% de descuento por 3 meses, a partir del cuarto mes el cliente deberá asumir el valor de la suscripción seleccionada y será cobrado de forma anticipada en su factura Movistar. La facturación de los servicios Disney+, Star+ y Combo+ se realizará de manera anticipada, en la primera factura se reflejará el cobro proporcional desde la fecha de activación del servicio hasta la fecha de corte y adicional, el valor de la suscripción mes anticipado.

Términos y Condiciones Tríos Fibra:

1. Oferta válida del 1 al 15 de mayo del 2022.

2. La oferta compra hoy y paga el próximo mes aplica en todos los tríos a nivel nacional.

3. La oferta compra hoy y paga el próximo mes + 20% de descuento por 12 meses en el cargo básico del plan a nivel nacional en todos los tríos desde 200 megas exclusivo para el canal online, excepto en Medellín, Itagüí, Envigado y la Estrella.

4. La velocidad de hasta 900M está disponible a nivel nacional.

5. El cliente nuevo recibirá en su primera factura el cobro de cargo de instalación de $51.900 a nivel nacional, excepto en Bogotá, Chía y Soacha el valor de la cuota del equipo repetidor WIFI-Baseport; decodificadores adicionales y/o Servicios de Valor Agregado (SVA). A partir de la segunda factura recibirá el valor de los cargos de telefonía fija, internet y televisión mes vencido.

6. El servicio de Amazon Prime Video está disponible durante 3 meses sin costo en todos los Tríos de Fibra, cortesía de Movistar. Este servicio se podrá activar a través de la App Mi Movistar a partir del 4to día hábil de la instalación del Trío y podrá accederse al contenido desde el decodificador. A partir del cuarto mes la suscripción a Amazon Prime Video será de $17.900 mes anticipado a través de la factura Movistar. Si el Trío Fibra Movistar entra en mora, se cancelará inmediatamente el servicio de Amazon Prime Video y los beneficios.

7. El paquete HBO Pack se encuentra incluido en los tríos de fibra óptica desde 300 Megas. El cliente recibe los dos primeros meses sin costo adicional y los 2 meses siguientes el 50% de descuento en la tarifa, a partir del quinto mes el cliente comenzará a pagar la tarifa plena de HBO Pack ($33.900) adicional al cargo básico mensual del plan contratado. La cancelación del servicio se puede efectuar en cualquier momento a través de nuestros canales de atención.

8. Somos el primer operador en ofrecer Netflix incluido sin costo adicional, Netflix Inc está incluido en los Tríos Fibra desde 400 Megas por $166.990 mes y superiores hasta 900 Megas; estará disponible a través de Movistar TV App hasta que subsista la relación comercial entre Netflix Inc y Movistar que dura 6 meses sujeta a renovación automática, si no hay renovación de la relación comercial, el cliente deberá asumir, si lo desea, el valor de la suscripción que tenga vigente Netflix Inc.

9. La oferta incluye dos (2) decodificadores sin cobro. Los decodificadores adicionales serán facturados a la tarifa vigente.

10. Nuestra tecnología es 100% fibra óptica, por eso podemos ofrecer velocidad simétrica e IPTV.

11. La disponibilidad de los servicios que integran la oferta está sujeta a las condiciones técnicas necesarias que se verifican al momento de la instalación.​

12. IMPORTANTE: El cliente adquiere un equipo Repetidor WIFI (BasePort), el costo del equipo está incluido en el valor de su plan. A partir de la primera factura verá discriminado el valor de $4.000 IVA incluido durante 48 meses, valor que corresponde a la cuota del equipo. El equipo Repetidor Wifi BasePort tendrá una garantía de 1 mes contado a partir de la fecha de entrega del equipo. Como beneficio de fidelidad el cliente recibirá un mes de garantía extendida por cada mes que permanezca con el servicio de internet fijo, hasta por 47 meses.​

13. Aplica cláusula de permanencia de 12 meses.

14. La velocidad de bajada y subida dependerá de las condiciones técnicas de cada cliente. Movistar siempre entregará al cliente la velocidad de bajada y subida máxima que las condiciones técnicas permitan, dentro del plan correspondiente. Conoce los términos y condiciones de la oferta de hasta 900 megas simétricas escaneando el código QR o ingresando a movistar.co

15. Fibra Movistar es el internet fijo más rápido en 36 ciudades del país basado en el análisis de los datos de Speedtest Intelligence®️ de Ookla®️ para velocidades promedio de descarga en Q4 2021. Las marcas comerciales de Ookla se utilizan bajo licencia y se reproducen con permiso. Ciudades: Bogotá, Bucaramanga, Cali, Barranquilla, Medellín, Cúcuta, Cartagena, Ibagué, Montería, Floridablanca, Valledupar, Chía, Pasto, Ipiales, Fusagasugá, Facatativá, El Tejar, Villa del Rosario, Cajicá, La Estrella, Yumbo, Arroyo Hondo, La Boquilla, Buga, Villavicencio, Neiva, Santa Marta, Tunja, Tuluá, Los Patios, Itagüí, Madrid, Palmira, Piedecuesta, Funza, Ricaurte.

16. La misma velocidad de bajada y subida de hasta 900 megas simétricas se garantiza dependiendo:

a. Del sistema operativo del equipo, el cliente debe contar con mínimo Windows 10 (64-bits) /macOS 10.15 o más reciente

b. Del procesador del equipo, el cual se sugiere sea: Core I7 de 8° generación 2.8GHz (x64) equivalente o superior.

c. El equipo debe contar con tarjeta Ethernet: GE (1.000 Mbps)

d. Memoria RAM: Mínimo 8 GB

e. Espacio Libre en Disco Duro: Mínimo 120 GB SSD

f. Las mediciones deben realizarse desde la aplicación de Speedtest.

g. Las pruebas de medición siempre deben ser efectuadas por cable Ethernet categoría 5e o superior, sin otros dispositivos conectados a la red ya sea por cable o por Wifi.

h. La medición no debe hacerse por WiFi.

i. De la cantidad de usuarios conectados al mismo puerto que esté dispuesto en la zona de cobertura del cliente.

j. Del tráfico que generen los usuarios en el mismo puerto al momento de la medición

17. El descuento del 10% y el doble de datos aplica para clientes actuales móviles que activen un plan full hogar Trío o Dúo Fibra Óptica desde 300 megas en las localidades de fibra óptica, www.movistar.co/fibra-optica .

18. El 10% de descuento en los planes Full hogar Fibra Óptica, aplica a partir del 4 mes para Tríos, este descuento no es acumulable con el 50% en los meses 2 y 3 para clientes con planes desde 300 megas y un plan pospago. Y se aplicará sobre cargos básicos de Línea, Internet y Televisión. No aplica sobre valores adicionales (Repetidores de Wifi, Decodificadores, SVA’s, Minutos LDI y otros).

19. Por cada hogar con servicios fijos Movistar, podrán acceder al beneficio de hasta el 50% más de datos en planes pospago como máximo 6 líneas. Y será cargado antes del siguiente ciclo de facturación. Dicho beneficio se otorgará siempre y cuando las direcciones de la fija (Dirección de Instalación) y la móvil (dirección de la cuenta) coincidan exactamente en los sistemas.

20. Los beneficios de esta oferta (10% de descuento en los planes full hogar fibra Óptica, y doble de datos en planes de capacidad y si tienes planes ilimidatos doble de datos para compartir) son vitalicios y permanecerán activos mientras el cliente cumpla las condiciones descritas (tenencia de servicios fijo y móviles pospago). En caso de cancelar o hacer down grade o cambio a prepago o a un plan no contemplado en esta oferta, perderá el beneficio aquí descrito.

21. El bono del doble de datos del plan Pospago se consume antes de las GB del plan. Para los clientes que tienen planes Ilimidatos el bono podrá ser utilizado para compartir en Pasa Gigas o para compartir internet con otros dispositivos bajo la funcionalidad conocida como tethering.

T&C Cobertura Fibra Óptica:
Localidades con cobertura de Fibra Óptica: Cali, Jamundí, Palmira, Bogotá, Chía, Zipaquirá, Cajicá, Soacha, Fusagasugá, Ibagué, Tunja, Santa Marta, Barranquilla, Cartagena, Valledupar, Medellín, Montería, Pasto, Los Patios, Villavicencio, Cúcuta, Villa del Rosario, Neiva, Sincelejo, Piedecuesta, Girón, Bucaramanga, Floridablanca, Soledad, Tuluá, Buenaventura, Ipiales y Armenia. La velocidad contratada depende de la cobertura y disponibilidad técnica de la red dentro de las ciudades.

Terminos y Condiciones Ofertas Residenciales Cobre

Oferta válida a nivel nacional:

• Dúo de 10 megas (Con o sin Netflix) en estratos 1 y 2 con 21% de descuento vitalicio sobre la tarifa plena, estratos del 3 al 6 el 15% de descuento vitalicio sobre la tarifa plena.

• Dúo de 6 megas en estratos del 1 y 2 el 27% de descuento vitalicio sobre la tarifa plena, estratos del 3 al 6 un 19% de descuento.

1. Oferta válida del 5 al 15 de mayo del 2022.

2. Los descuentos otorgados serán aplicados sobre los cargos básicos del plan (Línea Básica e Internet Fijo) si el cliente se encuentra activo con todos los servicios instalados y sin mora.

3. Si el cliente realiza un cambio de plan pierde los beneficios.

4. Aplica cargo de instalación de $51.900 a nivel nacional excepto en Bogotá, Chía y Soacha, este cargo se verá reflejado en la primera factura.

5. Los servicios adicionales como: servicios de valor agregado y llamadas de larga distancia internacional serán cobrados desde la primera factura.

6. La disponibilidad de los servicios que integran la oferta está sujeta a las condiciones técnicas necesarias que se verifican al momento de la instalación.

7. Todos los canales de venta pueden registrar esta oferta.

8. El servicio de Amazon Prime Video está incluido durante 3 meses sin costo en los dúos de 10 Megas, cortesía de Movistar. Este servicio se podrá activar a través de la App Mi Movistar a partir del 4 día hábil de la instalación del Dúo. A partir del cuarto mes la suscripción a Amazon Prime Video será de $17.900 mes anticipado a través de la factura Movistar. Si el cliente entra en mora, se cancelará inmediatamente el servicio de Amazon Prime Video y los beneficios.

9. El servicio de Netflix Inc de 2 pantallas HD + Tv App con 49 en vivo el cliente podrá disfrutarlo 48 horas hábiles después de su activación. La activación de la cuenta de Netflix se realiza a través del enlace que recibirá el cliente por correo ó SMS de Telefónica y/o de Netflix. Si el cliente no recibió la notificación puede solicitarla nuevamente a través de la APP de Mi Movistar.

10. El servicio de Tv App se podrá disfrutar 48 horas hábiles después de su activación. El plan de 10 megas incluye sin costo el contenido de Tv App.

11. Tv App de 49 canales en vivo, para disfrutar donde quieras y en el momento que quieras. El plan de 6 megas incluye sin costo el contenido de Tv App Lite. Si el cliente alquila en Tv App contenido de estreno o de adultos serán facturados de acuerdo con la tarifa vigente.

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