Productos y Servicios
Movistar es un operador de telecomunicaciones que dentro de su quehacer ofrece productos y servicios fijos y móviles, así como soluciones digitales. En este espacio podrá conocer la información sobre los términos y condiciones que se aplican a cada una de las soluciones.
Productos y Servicios fijos y móviles
Como parte del proceso de contratación de los productos y servicios Movistar solicitará a los clientes mediante el formato de Solicitud de Servicio la autorización para el tratamiento de datos personales alineada con la Política para el Tratamiento de Datos Personales, ingresa aquí para conocerla.
App Movistar Play
Esta es la aplicación de Movistar que reúne lo mejor del cine, la televisión e Internet; cuenta con miles de contenidos entre películas, series, documentales y también brinda la posibilidad de alquilar películas de estrenos y taquilla, y entretenimiento para adultos.
App Mi Movistar
La aplicación Mi Movistar les permite a los usuarios consultar el detalle y resumen de sus consumos, pagar las facturas de los servicios fijos y móviles, configurar los equipos, comprar paquetes adicionales, compartir datos, recargar en línea, conocer detalles del plan contratado, entre otros. Para acceder a esta plataforma los usuarios aceptan unos términos y condiciones que pueden conocer, además de en la aplicación, en este apartado.
Página web
En la página Web de Movistar los clientes podrán encontrar además de la oferta de productos y soluciones que ofrece la Compañía, los canales de atención que se tienen dispuestos para el público e información de interés sobre su relacionamiento con la marca. Adicionalmente desde aquí se encuentra el acceso directo a Mi Movistar, un espacio para que cada persona gestione sus productos y servicios.
Manejo de cookies
La Compañía cuenta con unos lineamientos sobre el manejo de Cookies que forman parte integral de las Condiciones Generales y la Política para el Tratamiento de Datos Personales. En este espacio podrá conocer qué es una Cookie, sus diferentes tipos y acceder a las opciones que tiene el usuario para no aplicarlas.