ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión
GRI 102 CONTENIDOS GENERALES	PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN	102-1 Nombre de la organización	Carta del Presidente CEO	-
		102-2 Actividades, marcas, productos y servicios	Actividad regulatoria en Colombia	-
		102-3 Ubicación de la sede	Bogotá, D.C. Transversal 60 No. 114 A - 55	-
		102-4 Ubicación de las operaciones	Perfil de la Compañía	-
		102-5 Propiedad y forma jurídica	Perfil de la Compañía	-
		102-6 Mercados servidos	Perfil de la Compañía	-
		102-7 Tamaño de la organización	Perfil de la Compañía	-
		102-8 Información sobre empleados y otros trabajadores	Perfil de la Compañía Gestión del talento	-
		102-9 Cadena de suministro	Cadena de suministro	-
		102-10 Cambios significativos en la organización y su cadena de suministro	Cadena de suministro	-
		102-11 Principio o enfoque de precaución	Cadena de suministro	-
		102-12 Iniciativas externas	Iniciativas	-
		102-13 Afiliación a asociaciones	Iniciativas	-
	ESTRATEGIA	102-14 Declaración de altos ejecutivos responsables de la toma de decisiones	Carta del Presidente CEO	-
		102-15 Impactos, riesgos y oportunidades principales	Impactos, riesgos y oportunidades	-
GRI 102 CONTENIDOS GENERALES	ÉTICA E INTEGRIDAD	102-16 Valores, principios, estándares y normas de conducta	Ética y buen gobierno	-
		102-17 Mecanismos de asesoramiento y preocupaciones éticas	Ética y buen gobierno	-
	GOBERNANZA	102-18 Estructura de gobernanza	Perfil de la Compañía	-
		102-22 Composición del máximo órgano de gobierno y sus comités	Perfil de la Compañía	-
		102-25 Conflictos de intereses	Ética y buen gobierno	-
	PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS	102-40 Lista de grupos de interés	Grupos de interés	-
		102-41 Acuerdos de negociación colectiva	No procede debido a que Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP no tiene suscrito convenio colectivo con organizaciones sindicales.	-
		102-42 Identificación y selección de grupos de interés	Grupos de interés	-
		02-43 Enfoque para la participación de los grupos de interés	Grupos de interés	-
		102-44 Temas y preocupaciones clave mencionados	Grupos de interés	-
	PRÁCTICAS PARA LA ELABORACIÓN DE INFORMES	102-45 Entidades incluidas en los estados financieros consolidados	Estados financieros	-
		102-46 Definición de los contenidos de los informes y las Coberturas del tema	Elaboración del informe	-
		102-47 Lista de temas materiales	Temas materiales	-
		102-48 Reexpresión de la información	No procede	-
		102-49 Cambios en la elaboración de informes	Gestión	-
		102-50 Periodo objeto del informe	Elaboración del informe	-
		102-51 Fecha del último informe	Enero a diciembre de 2017	-
		102-52 Ciclo de elaboración de informes	Anual	-
		102-53 Punto de contacto para preguntas sobre el informe	Correo Institucional Telefónica Colombia: institucional. colombia@telefonica. com	-
		102-54 Declaración de elaboración del informe de conformidad con los estándares GRI	Elaboración del informe	-
		102-55 Índice de contenidos GRI		-
		102-56 Verificación externa	Elaboración del informe	-

ASUNTOS MATERIALES

ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Desempeño económico
Desempeño económico	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	ODS 8 y 9
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 201: Desempeño económico	201-1 Valor económico directo generado y distribuido	Gestión	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Impactos económicos indirectos
Impactos económicos indirectos	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	ODS 9
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 203: Impactos económicos indirectos	203-1 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados	Gestión	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Prácticas de adquisición
Prácticas de adquisición	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	No aplica
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 204: Prácticas de adquisición	204-1 Proporción de gasto en proveedores locales	Gestión	-	-
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Anticorrupción
Anticorrupción	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	ODS 16 PP 10
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 205: Anticorrupción	205-2 Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción	Gestión	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Competencia desleal
Competencia desleal	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	-
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 206: Competencia desleal	206-1 Acciones jurídicas relacionadas con la competencia desleal, las prácticas monopólicas y contra la libre competencia	Gestión	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Energía
Energía	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	ODS 7 PP 7, 8 Y 9
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 302: Energía	302-4 Reducción de consumo energético	Gestión	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Emisiones
Emisiones	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	ODS 12 y 13 PP 7, 8 y 9
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 305: Emisiones	305-1 Emisiones directas de GEI (alcance 1)	Gestión	-	-
		305-2 Emisiones indirectas de GEI al generar energía (alcance 2)	Gestión	-	-
		305-5 Reducción de las emisiones de GEI	Gestión	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Efluentes y residuos
Efluentes y residuos	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	ODS 11, 12, 13 y 15 PP 7, 8 y 9
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 306: Efluentes y residuos	306-2 Residuos por tipo y método de eliminación	Gestión	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Empleo
Empleo	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	ODS 1 y 8
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 401: Empleo	401-1 Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal	Gestión	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Salud y seguridad en el trabajo
Salud y seguridad en el trabajo	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	ODS 8 PP 4
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo	403-2 Tipos de accidentes y tasas de frecuencia de accidentes, enfermedades profesionales, días perdidos, absentismo y número de muertes por accidente laboral o enfermedad profesional	Gestión	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Diversidad e igualdad de oportunidades
Diversidad e igualdad de oportunidades	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	ODS 5 y 10
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 405: Diversidad e igualdad de oportunidades	405-1 Diversidad en órganos de gobierno y empleados	Gestión	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Evaluación de Derechos Humanos
Evaluación de Derechos Humanos	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	ODS 17 PP 1 y 2
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 412: Evaluación de Derechos Humanos	412-1 Operaciones sometidas a revisione o evaluaciones de impacto sobre los derechos humanos	Gestión	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Marketing y etiquetado
Marketing y etiquetado	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	No aplica
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 417: Marketing y etiquetado	417-3 Casos de incumplimiento relacionados con comunicaciones de marketing	Gestión	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Privacidad del cliente
Privacidad del cliente	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	-
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	GRI 418: Privacidad del cliente	418-1 Reclamaciones fundamentadas relativas a violaciones de la privacidad del cliente y pérdida de datos del cliente	Página 48-51	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Cumplimiento socioeconómico
Cumplimiento socioeconómico	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	-
	103-2 El enfoque de gestión y sus componentes		Gestión	-	-
	103-3 Evaluación del enfoque de gestión		Gestión	-	-
	GRI 419: Cumplimiento socioeconómico	419-1 Incumplimiento de las leyes y normativas en los ámbitos social y económico	Gestión	-	-
ESTANDAR GRI		CONTENIDO	NÚMEROS DE PÁGINA O URL	Omisión	ODS Y PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL (PP)
Innovación
Innovación	GRI 103: Enfoque de gestión	103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas	Elaboración del informe	-	ODS 8 y 9
		103-2 El enfoque de gestión y sus componentes	Gestión	-	-
		103-3 Evaluación del enfoque de gestión	Gestión	-	-
	Innovación	Innovación	Gestión	-	-