Informe Gestión Responsable 2020
Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP opera con la marca comercial Movistar. Es una sociedad anónima, de capital mixto, con una participación en el capital de 32,49984282% por parte de la Nación -Ministerio de Hacienda y Crédito Público-, y un 67,49937427% por parte de Telefónica Hispanoamérica S.A. El porcentaje restante se encuentra en manos de accionistas minoritarios.
Si bien este Informe presenta únicamente la información de Telefónica en Colombia, vale la pena mencionar que Telefónica S.A. tiene presencia en 14 países con las marcas Telefónica, Movistar, Vivo y O2.
NIT. 900.847.726-9
# acciones: 2.301.779.819
%: 67,49937427
NIT. 899.999.090-2
# acciones: 1.108.269.271
%: 32,49984282
Radio Televisión Nacional de Colombia - RTVC
NIT. 900.002.583-6
# acciones: 10.000
%: 0,00029325
Eduardo Cárdenas Caballero
NIT. 19.210.431
# acciones: 826
%: 0,00002422
Instituto de Vivienda de Interés Social y Reforma Urbana del Municipio de Bucaramanga - INVISBU
NIT. 804.001.897-0
# acciones: 2
%: 0,00000006
Shirley Puentes Mercado
NIT. 32.771.179
# acciones: 9.950
%: 0,00029178
Jhon Jairo Gutiérrez Torres
NIT. 72.225.428
# acciones: 498
%: 0,00001460
Caja de Previsión Social Municipal de Bucaramanga
NIT. 890.204.851-7
# acciones: 2
%: 0,00000006
Patricia Cepeda Rodríguez
NIT. 22.656.420
# acciones: 1.493
%: 0,00004378
Canal Regional de Televisión Ltda. TEVEANDINA
NIT. 830.005.370-4
# acciones: 200
%: 0,00000586
Cooperativa de Empleados de las Empresas Públicas de Bucaramanga Ltda.
NIT. 800.093.901-1
# acciones: 2
%: 0,00000006
Darío Cárdenas Navas
NIT. 17.066.629
# acciones: 885
%: 0,00002595
Área Metropolitana de Bucaramanga
NIT. 890.210.581-8
# acciones: 2
%: 0,00000006
Central de Inversiones S.A. -CISA-
NIT. 860.042.945-5
# acciones: 1
%: 0,00000003
La misión de la Compañía es hacer el mundo más humano, conectando la vida de las personas. Esto implica poner la tecnología al servicio de las personas.
Los valores que definen la Compañía son:
Abierta
Trabajando de una manera colaborativa, amable y transparente se consiguen las mejores soluciones. La Compañía es un sistema abierto donde todo el mundo cuenta.
Retadora
Se ofrecen soluciones innovadoras, transformando y simplificando la vida de las personas. Disposición a cambiar para hacerlo mejor.
Confiable
Se trabaja de manera honesta, sencilla y comprometida, ofreciendo una conexión segura y de calidad.
(5.518 empleados(as) directos + 722 temporales + 15.625 empleados(as) de empresas contratistas)
Más de 19 millones de clientes acceden a los servicios de telecomunicaciones que ofrece la Compañía, con una amplia cobertura a nivel nacional, la cual puede ser consultada a través del siguiente código QR:
En el cuarto trimestre de 2017, Colombia Telecomunicaciones inició un proceso de integración operativa con sus filiales Metrotel S.A. ESP y Telebucaramanga S.A. ESP, para capturar sinergias y avanzar hacia su integración jurídica.
En el año 2018, se llevó a cabo la integración comercial, de marca y administrativa de Metrotel y Telebucaramanga con Colombia Telecomunicaciones. En consecuencia, a partir de noviembre de 2018 Metrotel y
Telebucaramanga operan bajo la marca comercial Movistar, y adicionalmente las labores administrativas fueron gestionadas por Colombia Telecomunicaciones.
Luego de obtener la autorización por parte de la Superintendencia Financiera el 13 de mayo de 2020, se protocolizó la escritura pública de fusión el 27 de mayo de 2020, y su inscripción en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio de Bogotá se realizó el 28 de mayo de 2020.
La Compañía finalizó con éxito la certificación Internacional de los Sistemas de Gestión Integrado, por parte del ente certificador AENOR:
Se incluyó la ampliación del alcance para Calidad de los procesos de aprovisionamiento, operación y mantenimiento de Servicios Digitales y Data Center.
Adicionalmente, la Compañía es Gold Membership de Microsoft y tiene cuatro certificaciones de Microsoft Azure (2 Azure Administrator, Azure Architect Technoolgies y Azure Architect Design).
Así mismo, teniendo en cuenta que la Compañía se interesa en tener la mejor infraestructura como soporte y palanca para cumplir las exigencias del negocio, en enero del 2020 se lanzó el Data Center Orión, y en septiembre se recibió la certificación TIER III en Diseño para este proyecto. Esta acreditación es otorgada por el Uptime Institute, división independiente de la empresa The 451 Group la y garantiza que la topología de la infraestructura del sitio cumple con criterios apropiados para la energía, refrigeración, mantenimiento y capacidad para soportar alguna falla en la operación.